取消料・変更のご案内

1.予約変更・取消方法
予約変更
予約取消
取消の手続きは、Eメールでは受け付けておりません。
必ず予約受付箇所までお電話にてご連絡・手続きをお済ませ下さい。(予約受付箇所の営業時間内)
 
2.取消料(※変更もキャンセル料の対象となります。)
お客様の都合によりご予約を取消された場合、ご出発日を基準に、次の率による取消料をいただきます。なお、下記の表でいう「旅行契約の解除期日」とは、お客様が当社らのそれぞれの営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。
 

■国内旅行

取消

変更日
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
旅行開始日
前日
旅行開始日
当日
旅行開始後
無連絡不参加
旅行開始日の
21日前
旅行開始日
20
日~8日前
旅行開始日
7
日~2日前
取消料
無料
旅行代金の
20%
旅行代金の
30%
旅行代金の
40%
旅行代金の
50%
旅行代金の
100%
※なお、複数人数でのご参加で、一部のお客様が変更・取消される場合は、
運送・宿泊期間等の(1台・1室あたりの)ご利用人数の変更に対する差額をそれぞれいただきます。
※ご出発10日前を過ぎた場合、ご変更は承れません。
※オプショナルプランも上記料率による取消料が利用日を基準として別途適用されます。
但し旅行開始後の取消料は100%となります。
 

航空券

航空会社の別途定める規定による。 詳細はJAL ANA SKY 各ページでご確認下さい。
 

オプショナルツアー

主催会社の別途定める規定による。
 

■海外旅行

主催会社の別途定める規定による。